FAQ

1.АБ КАМПАНІІ

(1) Вы гандлёвая кампанія або вытворца?

Дысен - гэтавытворцаз прафесійнымі зборачнымі вытворчымі лініямі. У нас ёсць стандартныя панэлі дысплеяў 0,96-32 цалі, панэлі з сэнсарным экранам, платы друкаванай платы і дадатковыя дэталі, з поўным наборам рашэнняў, які можа падтрымліваць наша фабрыка з агульнай колькасцю супрацоўнікаў каля 200 чалавек.

Усе вашыяOEM, ODM і ўзоры заказаў высока цэняцца.

(2) Які асартымент прадукцыі вашай кампаніі?

Мы маем больш чым 10-гадовы вопыт вытворчасці TFT LCD і сэнсарных экранаў.

►0,96" да 32" TFT LCD модуль;

►Карыстальніцкая ВК-панэль высокай яркасці, яркасць некаторых частак прадукцыі можа дасягаць ад 1000 да 2000ніт;

►Барны ВК-экран да 48 цаляў;

►Ёмістны сэнсарны экран да 65";

►4-правадны 5-правадны рэзістыўны сэнсарны экран;

►Аднаэтапнае рашэнне TFT LCD сабраць з сэнсарным экранам.

(3) Ці забяспечваеце вы паслугі OEM/ODM?

Так. Мы з'яўляемся вытворцам з прафесійнымі зборачнымі вытворчымі лініямі. У нас ёсць стандартныя панэлі дысплеяў 3,5-55 цаляў, панэлі з сэнсарным экранам і дадатковыя дэталі. Усе вашы заказы OEM, ODM і ўзоры высока цэняцца.

(4) Якія гадзіны працы вашай кампаніі?

Звычайна мы пачынаем працаваць па пекінскім часе з 9:00 да 18:00 вечара, але пры неабходнасці мы можам супрацоўнічаць з працоўным часам кліентаў і сачыць за ім.

3.СЕРТЫФІКАЦЫЯ

(1) Якія сертыфікаты вы прайшлі?

Мы атрымалі сертыфікат якасці ISO9001 і навакольнага асяроддзя ISO14001, аўтамабільнай якасці IATF16949 і медыцынскага абсталявання ISO13485.

 

(2) Якія паказчыкі аховы навакольнага асяроддзя прайшлі вашы прадукты?

Мы атрымалі сертыфікацыю REACH, ROHS, CE, UL і гэтак далей.

(3) Якія патэнты і правы на інтэлектуальную ўласнасць маюць вашы прадукты?

Наша фабрыка атрымала шмат патэнтаў на вынаходніцтвы і патэнты на карысную мадэль індустрыі LCD, калі вы наведваеце наш завод, вы можаце ўбачыць іх у нашай выставачнай зале на нашым заводзе, запрашаем наведаць наш завод!

4.ЗАКУПКА

(1) Якая ў вас сістэма пакупак?

Наша сістэма закупак выкарыстоўвае прынцып 5R, каб забяспечыць «правільную якасць» ад «правільнага пастаўшчыка» з «правільнай колькасцю» матэрыялаў у «патрэбны час» з «правільнай цаной» для падтрымання нармальнай вытворчасці і продажаў. У той жа час , мы імкнемся знізіць вытворчыя і маркетынгавыя выдаткі для дасягнення нашых мэтаў у галіне закупак і паставак: цесныя адносіны з пастаўшчыкамі, забеспячэнне і падтрыманне паставак, зніжэнне выдаткаў на закупкі і забеспячэнне якасці закупак.

(2) Хто вашы пастаўшчыкі?

Шкло: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Плата драйвера IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Якія ў вас стандарты пастаўшчыкоў?

Мы надаем вялікае значэнне якасці, маштабу і рэпутацыі нашых пастаўшчыкоў. Мы цвёрда верым, што доўгатэрміновыя адносіны супрацоўніцтва абавязкова прынясуць доўгатэрміновыя выгады абодвум бакам.

6.КАНТРОЛЬ ЯКАСЦІ

(1) Якое тэставае абсталяванне ў вас ёсць?

Тэстар вугла падзення вады, дыферэнцыяльны інтэрферэнцыйны мікраскоп, тэстар яркасці BM-7A, тэстар ціску, металаграфічны мікраскоп, тэстар часціц пылу, тэстар квадратных элементаў, AOI, тэстар яркасці CA-210, тэстар электрычнага расцяжэння, тэстар электрастатычнага напружання, тэстар высокай тэмпературы і вільготнасці .

2

(2)2-Які ў вас працэс кантролю якасці?

Мы кантралюем план кантролю якасці на нашым заводзе.

(3) Як наконт адсочвання вашай прадукцыі?

Мы друкуем код даты на адваротным баку прадуктаў. Па коду даты мы можам адсочваць адпаведную партыю прадуктаў. Тады мы можам ведаць, якія параметры мы выкарыстоўвалі для партыі і якую партыю ўваходных матэрыялаў мы выкарыстоўвалі.

(4) Ці можаце вы даць адпаведную дакументацыю?

У нас ёсць уласны план кантролю, стандарт інспекцыі, стандартная працэдура кантролю якасці.

(5) Як доўга дзейнічае гарантыя і якое ў вас пасляпродажнае абслугоўванне?

Звычайна 12 месяцаў.

Калі на працягу 12 месяцаў з моманту атрымання тавару будзе дэфект, калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў, і мы адкажам на працягу 24 гадзін. Калі мы патрабуем вяртання якога-небудзь прадукту, кошт дастаўкі будзе цалкам аплачаны намі.

(6) На што распаўсюджваецца гарантыя і як доўга?

На ўсе прадукты распаўсюджваецца наша абмежаваная гарантыя, якая прадугледжвае, што ўсе прадукты не маюць функцыянальных дэфектаў на працягу аднаго года з даты адгрузкі, і ўсе прадукты не маюць візуальных дэфектаў і адсутных частак на працягу 30 дзён з даты пастаўкі. адгрузка. Калі прадукт быў пашкоджаны падчас дастаўкі або заказ няправільны, вы павінны паведаміць нам на працягу 7 дзён пасля атрымання.

(7) Як вы гарантуеце якасць?

Мы праходзім сертыфікаты ISO900, ISO14001 і TS16949. Строгі кантроль якасці. Праверка праводзіцца ў FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> онлайн-інспекцыя вытворчасці ==>QC-інспекцыя==>тэст на старэнне 4 гадзіны з нагрузкай у 60 ℃ спецыяльны пакой (як варыянт)==>OQC

(8) Як доўга дзейнічае гарантыя і якое ў вас пасляпродажнае абслугоўванне?

Звычайна 12 месяцаў.

2

(9) Як вы можаце гарантаваць стабільныя пастаўкі?

1) У нас ёсць вельмі добрая крыніца. Мы заўсёды правяраем і выбіраем найбольш стабільную падачу ВК-панэлі ў пачатку.

2)Калі здараецца EOL, звычайна мы атрымліваем апавяшчэнне ад першапачатковага вытворцы за 3-6 месяцаў. Мы рыхтуем іншае рашэнне брэнда LCD у якасці замены для вас або рэкамендуем вам зрабіць апошнюю куплю, калі ваша гадавая колькасць невялікая, або нават распрацоўваем новы ВК-панэль, калі ваша гадавая колькасць вялікая.

9. СПОСАБ АПЛАТЫ

(1) Якія спосабы аплаты прымальныя для вашай кампаніі?

30% T/T дэпазіт, 70% T/T баланс аплаты перад адпраўкай.

Іншыя спосабы аплаты залежаць ад колькасці вашага замовы, мы разлічваем на доўгае супрацоўніцтва з вамі.

10.РЫНАК І БРЭНД

(1) Для якіх рынкаў падыходзіць ваша прадукцыя?

Наша прадукцыя можа быць прыдатнай для самых розных відаў прымянення, такіх як бытавая электроніка, разумны дом, партатыўная прылада, вяшчанне, белы дом, прамысловае, медыцынскае і аўтаматычнае прымяненне і гэтак далей.

(2)Як госці знаходзяць вашу кампанію?

Як правіла, нас ведаюць з нашых іншых знаёмстваў з кліентамі або партнёрамі-пастаўшчыкамі, а таксама з некаторых знаёмстваў з сябрамі; акрамя таго, у нас ёсць наш афіцыйны вэб-сайт, і ў нас ёсць Google і іншыя сеткі прасоўвання.

(3) У якія краіны і рэгіёны экспартуецца ваша прадукцыя?

Увогуле, наша прадукцыя вельмі папулярная ў Амерыцы, Турцыі, Італіі, Германіі, Іспаніі, Паўднёвай Карэі, Японіі і г.д., таму ў нас шмат кліентаў у гэтых краінах.

(4) Ці ўдзельнічае ваша кампанія ў выставе? Якія яны?

звычайна будуць удзельнічаць у выставах, напрыклад, у Германіі, Злучаных Штатах і Кітаі на выставах усіх відаў электронікі або выставах прамысловых разумных дысплеяў па ўсім свеце, але з-за ўздзеяння эпідэміі яны не ўдзельнічалі ў выставе для час.

 

(5) Што вы робіце ў галіне развіцця і кіравання дылерамі?

Мы строга кантралюем кіраванне CRM-сістэмай кліентаў. Канкрэтнаму кліенту трэба паведамляць аб распрацоўцы канкрэтнага праекта для рэгістрацыі інфармацыі аб праекце і адзінага кіравання. Колькасць дылераў у кожным рэгіёне або краіне кантралюецца ў межах 3.

2.R&D і ДЫЗАЙН

(1)1-Якія вашыя магчымасці R&D?

Наш аддзел даследаванняў і распрацовак налічвае ў агульнай складанасці 16 супрацоўнікаў, 10 на заводзе і 6 у офісе, у нас ёсць дырэктар RD, інжынер-электроншчык, інжынер-механік, яны ўваходзяць у дзесятку вядучых кампаній па вытворчасці дысплеяў з амаль 10-гадовым вопытам работы. Наш гнуткі механізм даследаванняў і распрацовак і выдатная трываласць можа задаволіць патрабаванні кліентаў.

(2) Якая ідэя развіцця вашай прадукцыі?

У нас ёсць строгі працэс распрацоўкі нашых прадуктаў:

Ідэя і выбар прадукту

Канцэпцыя і ацэнка прадукту

Вызначэнне прадукту і план праекта

Дызайн, даследаванні і распрацоўкі

Тэставанне і праверка прадукцыі

Выставіць на рынак

(3) Ці магу я мець уласны лагатып шаўкаграфіі, нумар дэталі або невялікую этыкетку?

Так, безумоўна. Для гэтага можа спатрэбіцца MOQ, калі ласка, звярніцеся да аддзела продажаў, дзякуй.

(4) Як часта абнаўляецца ваш спіс прадуктаў?

Як правіла, мы будзем абнаўляць наш спіс прадуктаў на працягу аднаго квартала, і мы будзем дзяліцца нашымі новымі прадуктамі з кожным кліентам.

 

(5) Колькі часу зойме ваша распрацоўка ліцця?

Звычайна гэта зойме каля 3-4 тыдняў для стандартных прадуктаў, калі для спецыяльных прадуктаў, гэта зойме 4-5 тыдняў.

(6) Ці ёсць у вас плата за ліццё? Колькі гэта каштуе? Ці можаце вы вярнуць? Як вярнуць?

Так, для высокаспецыялізаваных прадуктаў мы будзем спаганяць плату за набор інструментаў, але плата за інструменты можа быць вернута нашым кліентам, калі яны размесцяць заказы на суму да 30 тыс. або 50 тыс., гэта таксама будзе залежаць ад іншага праекта.

(7) Якая структура вашай прадукцыі? Якая асноўная сыравіна?

Асноўным матэрыялам нашай прадукцыі з'яўляюцца ВК-шкло, IC, POL, FPC, B\L, TP+паветранае злучэнне або поўнае ламінаванне.

(8) Чым адрозніваюцца вашы прадукты ад аналагаў/канкурэнтаў?

Усе нашы прадукты адрозніваюцца стабільнай надзейнасцю, высокім коштам, даступнымі шырокімі катэгорыямі прадуктаў і падтрымкай налад.

(9) Ці можаце вы вызначыць свае ўласныя прадукты?

Так, вядома, таму што кожны прадукт будзе мець нашу этыкетку DISEN з нашым лагатыпам.

5.ВЫТВОРЧАСЦЬ

(1) Як доўга ваша кампанія працуе нармальна? Як часта іх трэба абслугоўваць?

Тэрмін службы ліцця пад ціскам складае 80 Вт разоў, а абслугоўванне раз у 10 Вт;

Тэрмін службы металічнай формы складае 100 Вт, а абслугоўванне - кожныя 10 Вт.

(2) Які ў вас вытворчы працэс?

Рэзка шкла→ачыстка→патч→COG→FOG→зборка BL→склейванне TP→поўная праверка перад адпраўкай.

(3) Колькі часу займае стандартная дата дастаўкі прадукту?

Звычайна толькі для LCM патрабуецца 4 тыдні, а для LCM+TP - 5 тыдняў.

(4) Ці ёсць у вас ліміт MOQ?

Для спажывецкай прамысловасці MOQ складае 3K/LOT, для прамысловага прымянення таксама вітаецца заказ невялікай колькасці, MOQ для OEM/ODM і Stock паказана ў Basic Info. кожнага прадукту.

(5) Якая ваша агульная вытворчая магутнасць?

Гэта 600K/M толькі для LCD, 300K/M для LCD з сэнсарнай панэллю, поўнае ламінаванне, 300K/M для LCD з сэнсарнай панэллю паветранай сувязі.

(6) Якая плошча вашага завода? Колькі ўсяго чалавек? Колькі каштуе гадавы аб'ём вытворчасці?

Наша фабрыка займае плошчу ў 5000 квадратных метраў, з больш чым 200 работнікамі і гадавым аб'ёмам вытворчасці 350 мільёнаў юаняў.

7.ДАСТАЎКА

(1) Ці гарантуеце вы бяспечную і надзейную дастаўку прадуктаў?

Так, мы заўсёды выкарыстоўваем высакаякасную ўпакоўку для дастаўкі. Мы таксама выкарыстоўваем спецыяльную небяспечную ўпакоўку для небяспечных грузаў і сертыфікаваных грузаадпраўшчыкаў-халадзільнікаў для грузаў, адчувальных да тэмпературы. Спецыялізаваная ўпакоўка і нестандартныя патрабаванні да ўпакоўкі могуць выклікаць дадатковыя выдаткі.

(2) Як наконт кошту дастаўкі?

Кошт дастаўкі залежыць ад выбранага спосабу дастаўкі тавару. Экспрэс звычайна з'яўляецца самым хуткім, але і самым дарагім спосабам. Марскі транспарт - лепшае рашэнне для вялікіх сум. Дакладныя стаўкі фрахту мы можам даць вам, толькі калі ведаем падрабязную інфармацыю аб колькасці, вазе і дарозе.

8.ПРАДУКТЫ

(1) Колькі доўжыцца жыццёвы цыкл вашай прадукцыі?

Звычайна гэта каля 5 Вт гадзін.

(2) Якія канкрэтныя класіфікацыі вашай прадукцыі?

Нашу прадукцыю можна аднесці да бытавой электронікі, разумнага дома, партатыўных прылад, вяшчання, белага дома, прамысловага, медыцынскага і аўтаматызаванага прымянення і гэтак далей.

(3) Ці ёсць магчымасць павялічыць яркасць дысплея?

4-Так, вядома, калі ласка, падзяліцеся з намі больш падрабязнай інфармацыяй аб патрабаваннях праекта, і мы можам парэкамендаваць вам рашэнне і індывідуальнае падсвятленне высокай яркасці. І зрабіць яго чытэльным пры сонечным святле.

11.СЭРВІС

(1)Якія інструменты інтэрнэт-камунікацыі ў вас ёсць?

Інструменты онлайн-камунікацыі нашай кампаніі ўключаюць Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat і QQ.

(2) Які ў вас гарачая лінія для падачы скаргаў і адрас электроннай пошты?

Калі ў вас ёсць якія-небудзь незадаволенасці, калі ласка, адпраўце сваё пытанне на адрасгарачыя лініі@дызайнер.com.

Мы звяжамся з вамі на працягу 24 гадзін, вялікі дзякуй за памяркоўнасць і давер.

12.КАМАНДА КАМПАНІІ І ДЫЗЕН

(1) Якая канкрэтная гісторыя развіцця вашай кампаніі?

Усе падрабязнасці можна ўбачыць у профілі нашай кампаніі, вы можаце звязацца з намі, каб атрымаць іх і даведацца больш аб магутнасці і перавагах нашай кампаніі.

(2) Які быў гадавы абарот вашай кампаніі ў мінулым годзе? Якая доля ўнутраных продажаў і экспартных продажаў адпаведна? Які мэтавы план продажаў на гэты год?

Гэта каля 6000 Вт юаняў, ёсць 35% для ўнутраных продажаў, 65% для экспартных продажаў, а мэта продажаў у гэтым годзе складае 100 мільёнаў юаняў. Мы імкнемся даць найлепшую падтрымку і абслугоўванне кожнага кліента.

(3) Якія офісныя сістэмы ёсць у вашай кампаніі?

У нашай кампаніі ёсць сістэма ERP/CRM/MES.

(4) Якія ацэнкі эфектыўнасці мае ваш аддзел продажаў?

Звычайна ён складаецца з чатырох частак, хуткасць дасягнення мэтавых продажаў у канцы месяца,

дасягненне тэмпаў развіцця новых кліентаў, дэбіторская запазычанасць і кіраванне запасамі.

(5) Як ваша кампанія захоўвае канфідэнцыяльнасць інфармацыі кліентаў?

У нашай кампаніі для ключавых імёнаў кліентаў і дэталяў праекта паўнамоцтвы толькі для асноўнага кіраўніцкага персаналу кампаніі, мы будзем выкарыстоўваць унутраную кодавую падстаўку для імя кліента ў нашай кампаніі.